内部邮箱
设置本页面为首页 添加本页面到收藏夹 公司概况  创卓是集卓越绩效模式研究、培训、咨询、评价和推广为一体的专业机构,作为中国卓越绩效事业的倡导者、探索者、总结者和实践者,担负者为中国企业提供全面业绩改进和管理提升的综合解决方案的使命,服务于广大企事业单位,我们创卓将伴随企业的成长,从小到大,从优秀到卓越。
   
首页
关于我们
精品培训
咨询服务
评价服务
持续改进
  ISO9004持续成功
  六西格玛改进
  QCC质量圈改进
集团机构
荣誉责任
学术贡献
联系我们
资料中心
 

    六西格玛质量管理改进咨询  
 
 
;
 
    六西格玛管理定义为:“获得和保持企业在经营上的成功并将其经营业绩最大化的综合管理体系和发展战略。是使企业获得快速增长的经营方式。”6西格玛管理是“寻求同时增加顾客满意和企业经济增长的经营战略途径。”是使企业获得快速增长和竞争力的经营方式。它不是单纯的技术方法的引用,而是全新的管理模式。六西格玛管理具有以下特点:
    1) 比以往更广泛的业绩改进视角,强调从顾客的关键要求以及企业经营战略焦点出发,寻求业绩突破的机会,为顾客和企业创造更大的价值;
    2) 强调对业绩和过程的度量,通过度量,提出挑战性的目标和水平对比的平台;
    3) 提供了业绩改进方法。针对不同的目的与应用领域,这种专业化的改进过程包括:6西格玛产品/服务过程改进DMAIC流程,6西格玛设计DFSS流程等;
    4) 在实施上由“勇士Champion”、“大黑带MBB”、“黑带BB”“绿带GB”等经过培训职责明确的人员作为组织保障;
    5) 通过确定和实施6西格玛项目,完成过程改进项目。每一个项目的完成时间在3-6个月;
    6) 明确规定成功的标准及度量方法,以及对项目完成人员的奖励;
    7) 组织文化的变革是其重要的组成部分。
 
六西格玛质量管理改进咨询重点
    1、能够组织,策划六西格玛变革管理活动地顺利导入和持续推进工作。
    2、能够帮助企业高层领导展开经营战略,选择六西格玛项目,对项目进行日常进度,质量等状况的跟进和有效管理。定期组织召开项目发表会和交流会,及时总结经验和教训。适时进行精益六西格玛理念的传播和宣导,持续推进使其融入现有管理体系,逐渐引入企业文化变革的轨道。
    3、通过前期培训和项目运作,发现,发掘和培养自己的MBB(黑带大师),以实现企业内部的自我“造血功能”,不断研究和引入新的管理思维、理念和方法,从而实现“管理开发、战略开发”的新跨跃。
 
六西格玛质量管理的实施
    1、辨别核心流程和关键顾客
    2、定义顾客需求
    3、针对顾客需求评估当前行为绩效
    4、辨别优先次序,实施流程改进
    5、扩展、整合6σ管理系统
 
六西格玛管理改进带来的经营业绩的改善
    1、市场占有率的增加
    2、顾客回头率的提高
    3、成本降低
    4、周期降低
    5、缺陷率降低
    6、产品/服务开发加快
    7、企业文化改变
 

版权声明网站地图 招贤纳士 友情链接 使用条款
Copyright©1993-2009  粤ICP备08032834 咨询需求提交