类  别

课  程  名  称

时间

卓越绩效
及质量奖
系列

《卓越绩效评价准则》宣贯班

0．5天

《卓越绩效评价准则》国家（美国波奖）标准培训班

2天

《卓越绩效评价准则》国家（美国波奖）自评师培训班

2天

《卓越绩效评价准则》操作实务培训班

2天

企业文化

企业文化的建立、实施与推广

1天

企业社会责任——ISO26000最新标准介绍

1天

公司治理

从“国美”股权之争看中国的公司治理

1天

风险管理

风险管理与企业内控体系建立（新课程）

2天

战略管理

企业战略策划方法与实务

2天

BSC平衡积分卡的应用

2天

战略地图、绩效表及行动计划卡的应用

2天

组织绩效管理

组织绩效管理系统的建立与实施（新课程）

2天

顾客与市场

顾客满意度、契合度理论及测量方法（新课程）

2天

如何进行顾客生命周期管理

1天

公司品牌建设与传播（新课程）

2天

人力资源

战略性人力资源的规划

1天

员工职业生涯规划与管理

1天

员工满意度、契合度原理与调查分析

1天

流程管理

工作系统设计及精益流程管理

2天

精益生产与精益服务

2天

知识管理系统

企业知识管理原理及系统建立（新课程）

2天

IT信息化管理

IT信息化战略与规划

2天

卓越绩效改进方法

六西格玛绿带（共10天，分为两阶段，含改进项目辅导）

10天

六西格玛黑带（共20天，分为四阶段，含改进项目辅导）

20天

QCC质量圈建立与可持续改进

2天

高层领导培训课程

如何推行卓越绩效模式培训

5天

卓越管理理念与建立世界级企业

10天

中层干部培训课程

ISO9001：2008质量管理体系内审员/外审员

2/5天

ISO14000：2004环境管理体系内审员/外审员

2/5天

OHSAS18000:2007国家注册内审员/外审员

2/5天

QES三体系整合国家注册内审员

4天

ISO10002顾客投诉与处理

2天

ISO10015培训管理体系

1天

基层管理人员课程

班组长管理

2天

车间管理人员八项修炼

2天

企业员工职业形象

职业形象与礼仪培训（针对各行业开发新课程）

2天